Polityka prywatności

Dokument dotyczy serwisu cla-neuroport.pl. CLA – Centrum Leczenia Afazji i Aktywizacji Społecznej nie jest odrębnym podmiotem prawnym ani odrębnym administratorem danych. CLA działa w ramach Neuroportu.

1. Zakres polityki

Polityka wyjaśnia, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z serwisu CLA, kontaktu telefonicznego, wiadomości e-mail oraz formularza kontaktowego. Została przygotowana na podstawie polityki prywatności Neuroportu i dostosowana do zakresu serwisu CLA.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

• dane kontaktowe, w szczególności imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail;
• informacje przekazane w treści zgłoszenia, w tym – jeżeli użytkownik zdecyduje się je podać – informacje dotyczące zdrowia pacjenta;
• dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, data i czas połączenia oraz adres odwiedzanej podstrony;
• dane związane z ustaleniem, dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami.

Prosimy nie przekazywać w formularzu dokumentacji medycznej ani informacji szerszych niż potrzebne do wstępnego kontaktu. Dokumentację należy przekazywać wyłącznie uzgodnionym, bezpiecznym kanałem.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w celu udostępniania serwisu, zapewnienia jego bezpieczeństwa, udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie, przedstawienia informacji o usługach, przeprowadzenia wstępnej kwalifikacji oraz przygotowania do zawarcia lub wykonania umowy. Podstawami przetwarzania są odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. a, b, c lub f RODO.

Jeżeli zgłoszenie zawiera dane dotyczące zdrowia, ich przetwarzanie na etapie dobrowolnego zapytania odbywa się na podstawie wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a RODO. Po rozpoczęciu udzielania świadczeń zastosowanie mogą mieć również podstawy właściwe dla profilaktyki zdrowotnej, diagnozy i zapewnienia opieki zdrowotnej, w szczególności art. 9 ust. 2 lit. h RODO oraz przepisy prawa krajowego.

4. Formularz kontaktowy

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie będziemy mogli odpowiedzieć. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z administratorem. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Pliki cookies i dane techniczne

Serwis może korzystać z plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania i bezpieczeństwa. Narzędzia analityczne lub marketingowe mogą zostać uruchomione wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika. Ustawieniami cookies można zarządzać w przeglądarce, przy czym zablokowanie niezbędnych plików może ograniczyć działanie części funkcji.

Szczegółowy, automatycznie aktualizowany wykaz znajduje się w deklaracji dotyczącej plików cookie. Użytkownik może w każdej chwili ponownie otworzyć panel zgody i zmienić swój wybór.

6. Odbiorcy danych

Dostęp do danych mogą mieć upoważnieni pracownicy i współpracownicy Ejmedical sp. z o.o., osoby wykonujące zawody medyczne oraz podmioty świadczące usługi informatyczne, hostingowe, pocztowe, prawne, księgowe lub inne usługi wspierające działalność administratora. Odbiorcy uzyskują dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania swoich zadań i na odpowiedniej podstawie prawnej.

7. Okres przechowywania

Dane są przechowywane nie dłużej, niż jest to potrzebne do obsługi zgłoszenia, realizacji świadczeń, wykonania obowiązków prawnych oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody są przechowywane do jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania. Dokumentacja medyczna jest przechowywana przez okresy wynikające z przepisów prawa.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

W granicach przewidzianych prawem przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Bezpieczeństwo i automatyczne decyzje

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru danych i ryzyka ich przetwarzania. Dane przekazane przez serwis CLA nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania serwisu, zakres usług lub obowiązujące przepisy. Aktualna wersja jest publikowana na tej podstronie.